最近公众号后台收到不少客户查询货物的运单图片、语音、单号等查询问题，在此声明一下，通过公众号发布消息，后台不会自动为您查询的。下面为大家介绍一下，如何通过城市之星物流微信公众号查询货物、网点信息等。

第一步：关注城市之星物流公众号 SOCL-1992

提示：长按图片关注上方二维码，关注后方可查询

第二步：点击公众号下方菜单：查询

第三步：选择您要查询的内容

第四步：输入运单号即可查询货物

提示：一定要输入完整的11位单号，否则不能为您查询

单号：城市之星单号是机打数字，在运单的右上角，由11位数字组成

如果您还有其它关于货物运输的问题

请致电我们的400客户热线，我们将尽快为您解决

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